Nghiệp vụ lễ tân
Nội dung đào tạo
|
Thời gian đào tạo |
Học phí |
- Nghiệp vụ nhận đặt phòng
- Nghiệp vụ đón tiếp và giúp khách làm thủ tục nhận phòng
- Nghiệp vụ phục vụ khách trong thời gian lưu trú
- Nghiệp vụ làm thủ tục thanh toán cho khách
- An toàn và an ninh cho khách
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng sử dụng điện thoại
- Giải quyết phàn nàn
- Kế toán tiếp tân |
3 tháng
Học viên có thể chọn các suất học:
Thứ 2, 4, 6
(Sáng, chiều hoặc tối) Thứ 3, 5, 7
(Sáng, chiều hoặc tối)
|
2.500.000 đ/khóa |
Học viên được đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm giảng dạy, đươc thực tập tại các khách sạn, resort từ 4 đến 5 sao (Furama Resort, Pullman Danang Beach Resort, Crowne Plaza Danang...), được giới thiệu việc làm ngay sau khi hoàn thành khóa học.
Trong thời gian học, Trường sẽ tạo điều kiện cho học viên làm thêm để có thu nhập (nếu học viên có nhu cầu).
Nhận đào tạo tại chỗ (tại doanh nghiệp) nếu doanh nghiệp có nhu cầu.
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:
Bộ phận tuyển sinh Trường Cao đẳng Phương Đông Đà Nẵng
Địa chỉ: Số 32 Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng
Điện thoại: (0511) 3642712, 3794999
E-mail: phuongdong@cdpd.edu.vn, cdpd.edu@gmail.com
Website: www.cdpd.edu.vn